Question 1

איך מזמינים טיול?

Accepted Answer

בחרו טיול בעמוד "טיולים", לחצו עליו ומלאו טופס קצר — שם, תאריך, מספר אנשים, פרטי קשר. לאחר ההזמנה ניצור איתכם קשר בוואטסאפ או בטלפון תוך מספר שעות לאישור.

Question 2

האם צריך לשלם מראש?

Accepted Answer

אין צורך בתשלום מראש כדי לבצע הזמנה. לאחר האישור תוכלו לשלם מחצית מראש והיתרה ביום הטיול, במזומן או בכרטיס אשראי.

Question 3

מה כלול במחיר הטיול?

Accepted Answer

בדרך כלל כלולים: תחבורה (מיניבוס נוח או רכב), מדריך מקצועי, כרטיסי כניסה לאתרים המרכזיים. לא כלולים: ארוחות (אלא אם צוין אחרת) והוצאות אישיות. פרטים מדויקים מופיעים בעמוד כל טיול.

Question 4

באילו שפות מתקיימים הטיולים?

Accepted Answer

גאורגית, אנגלית ורוסית. להזמנת מדריך בשפה אחרת — צרו איתנו קשר מראש.

Question 5

האם אפשר טיול פרטי מותאם אישית?

Accepted Answer

כן. תוכלו לבנות מסלול אישי או להזמין טיול קבוצתי פרטי לכל אחד מהיעדים שלנו. צרו איתנו קשר בוואטסאפ — נתאם את הפרטים.

Question 6

מה קורה במקרה של מזג אוויר גרוע?

Accepted Answer

מטעמי בטיחות ניתן לדחות את הטיול לתאריך אחר ללא עלות, או שנציע מסלול חלופי. אם דחייה אינה אפשרית, יינתן החזר כספי מלא.

Question 7

כמה זמן מראש צריך להזמין?

Accepted Answer

מומלץ יומיים-שלושה מראש, במיוחד בעונה (מאי–אוקטובר). עם זאת, אנו משתדלים להיענות גם לבקשות דחופות באותו היום.

Question 8

האם הטיולים מתאימים לילדים?

Accepted Answer

רוב המסלולים מתאימים למשפחות ולגילאים שונים. טיולי אתגר (למשל טיפוס הרים, טיפוס מלא לקזבגי) מתאימים יותר לילדים מגיל 12 ומעלה. לגבי הנחות לילדים — יש לבדוק בעת ההזמנה.

Question 9

באילו מטבעות אתם מקבלים תשלום?

Accepted Answer

לארי גאורגי (GEL), דולר אמריקאי (USD) או יורו (EUR) — במזומן או בכרטיס אשראי. להזמנה מראש אפשרי גם העברה בנקאית.

Question 10

אני לא גר בטביליסי — מהיכן תאספו אותי?

Accepted Answer

אנו גמישים — ניתן לתאם הסעה משדה התעופה בטביליסי או בקוטאיסי, מהמלון שלכם או מנקודת מוצא אחרת. נתאם זאת בעת ההזמנה.

שאלות נפוצות