شروط الخدمة
فيما يلي شروط الحجز والدفع والإلغاء السارية.
العربون والدفع
لتأكيد الحجز يُدفع 10% من السعر الإجمالي المتفق عليه. العربون جزء من السعر الكامل — وتُدفع الـ 90% المتبقية عند الوصول. ترسل الطلب أولاً، ويؤكد الموظف التوافر، ثم تدفع العربون.
مثال: في حجز بقيمة 1,000 ₾ يكون العربون 100 ₾ ويتبقى 900 ₾. عند الإلغاء قبل 21 يوماً أو أكثر يُعاد 50 ₾.
الإلغاء من قبل العميل
قبل 21 يوماً أو أكثر
50%
إعادة جزء من العربون
قبل 20 يوماً أو أقل
0%
العربون غير قابل للاسترداد
تُحتسب الأيام بين تاريخ الوصول المتفق عليه في الحجز وتاريخ استلام الإلغاء بتوقيت جورجيا (Asia/Tbilisi). 21 يوماً بالضبط — يُعاد 50%؛ 20 يوماً أو أقل — لا استرداد.
سارية اعتباراً من 2026-09-10 (الإصدار 2026-09-10). تظل الحجوزات السابقة خاضعة للشروط المتفق عليها وقت الحجز.