Question 1

როგორ ვაჯავშნო ტური?

Accepted Answer

აირჩიე ტური გვერდზე "ტურები", დააკლიკე და შეავსე მოკლე ფორმა — სახელი, თარიღი, ჯგუფის ზომა, კონტაქტი. დაჯავშნის შემდეგ რამდენიმე საათში დაგიკავშირდებით WhatsApp-ით ან ტელეფონით დასტურისთვის.

Question 2

საჭიროა თუ არა წინასწარი გადახდა?

Accepted Answer

ჯერ აგზავნით მოთხოვნას — გადახდა ამ ეტაპზე საჭირო არ არის. ოპერატორის დადასტურების შემდეგ ჯავშნის დასადასტურებლად გადაიხდით სრული ღირებულების 10%-ს (დეპოზიტი), დარჩენილ 90%-ს კი — ჩამოსვლისას, ნაღდი ანგარიშსწორებით ან ბარათით. 21 ან მეტი დღით ადრე გაუქმებისას დეპოზიტის 50% ბრუნდება; 20 დღით ადრე ან უფრო გვიან — დეპოზიტი არ ბრუნდება.

Question 3

რა შედის ტურის ფასში?

Accepted Answer

ჩვეულებრივ შედის: ტრანსპორტი (კომფორტული მიკროავტობუსი ან მანქანა), პროფესიონალი გიდი და შესვლის ბილეთები ძირითად ლოკაციებზე. არ შედის: კვება (თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული) და პერსონალური ხარჯები. ზუსტი დეტალები — თითოეული ტურის გვერდზე.

Question 4

რა ენებზე ტარდება ტურები?

Accepted Answer

ქართული, ინგლისური, რუსული, ებრაული, არაბული და ჩინური — მუდმივად. ესპანური, გერმანული, ფრანგული, იტალიური, თურქული, სპარსული, პოლონური და უკრაინული — წინასწარი მოთხოვნით. თუ თქვენი ენა სიაში არ არის, დაგვიკავშირდით და მოვძებნით ლიცენზირებულ გიდს.

Question 5

შესაძლებელია თუ არა კერძო ტური?

Accepted Answer

კი. შეგიძლია შეადგინო პერსონალური მარშრუტი ან მოითხოვო კერძო ჯგუფის ტური ჩვენი ნებისმიერი მიმართულებით. დაგვიკავშირდი WhatsApp-ით — შევთანხმდებით დეტალებზე.

Question 6

რა მოხდება ცუდი ამინდის შემთხვევაში?

Accepted Answer

უსაფრთხოების მიზნით ტური შესაძლოა უფასოდ გადავიდეს სხვა თარიღზე, ან შემოგთავაზოთ ალტერნატიული მარშრუტი. თუ ტურის გადატანა შეუძლებელია, თანხა სრულად ბრუნდება.

Question 7

რამდენი ხნით ადრე უნდა დავჯავშნო ტური?

Accepted Answer

სასურველია 2–3 დღით ადრე, განსაკუთრებით სეზონზე (მაისი–ოქტომბერი). თუმცა ვცდილობთ ბოლო წუთის მოთხოვნებსაც ვუპასუხოთ.

Question 8

შესაფერისია თუ არა ტურები ბავშვებისთვის?

Accepted Answer

მარშრუტების უმეტესობა ოჯახური და ყველა ასაკისთვის შესაფერისია. ექსტრემალური ტურები (მაგ. მთამსვლელობა, ყაზბეგზე სრული აღმართი) უფრო შესაფერისია 12 წლის და უფროსი ბავშვებისთვის. ბავშვებზე ფასდაკლების დეტალებისთვის — დაგვიკავშირდი.

Question 9

რა ვალუტაში ხდება გადახდა?

Accepted Answer

ლარი (GEL), დოლარი (USD) ან ევრო (EUR) — ნაღდი ან ბარათით. წინასწარი ჯავშნისთვის შესაძლებელია გადარიცხვაც.

Question 10

არ ვცხოვრობ თბილისში — საიდან წამიყვანთ?

Accepted Answer

მოქნილები ვართ — შესაძლებელია აყვანა თბილისის ან ქუთაისის აეროპორტიდან, სასტუმროდან ან მოგზაურობის სხვა საწყისი წერტილიდან. დეტალები ჯავშნის ეტაპზე შევათანხმოთ.

ხშირად დასმული კითხვები