ნდობა და კონფიდენციალურობა

როგორ ვუვლით თქვენს მონაცემებს

ეს გვერდი მართულია Sakartvelo Tours-ის მიერ და პასუხობს კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების ხშირ კითხვებს. ეს არ არის დამოუკიდებელი სერტიფიცირება და შესაძლოა განახლდეს დროთა განმავლობაში.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ჯავშნის შესაქმნელად ვინახავთ თქვენ მიერ ფორმაში მოწოდებულ ინფორმაციას: სახელი, ტელეფონი, ელფოსტა (სურვილისამებრ), ადამიანების რაოდენობა, სასურველი თარიღი და დამატებითი შენიშვნა. ბლოგ-კომენტარისა და ტურის შეფასების დატოვებისას ვინახავთ თქვენ მიერ მოწოდებულ ტექსტს.

რისთვის ვიყენებთ ამ მონაცემებს

მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ თქვენი ჯავშნის დასადასტურებლად, ტურის ორგანიზებისთვის და თქვენთან დასაკავშირებლად. არ ვყიდით და არ ვუზიარებთ მესამე პირებს მარკეტინგული მიზნით.

უსაფრთხოების კონტროლები

  • მონაცემთა ბაზა იცავს row-level security პოლიტიკებს — თითოეული მომხმარებელი ხედავს მხოლოდ საკუთარ ჯავშნებს, ხოლო ადმინისტრირებას ახორციელებენ მხოლოდ ავტორიზებული ოპერატორები/ადმინისტრატორები.
  • ავტორიზაციისთვის გამოიყენება Supabase Auth (ელფოსტა/პაროლი ან Google). პაროლები ჰეშირდება და არასოდეს ინახება ღია სახით.
  • ტრანსპორტი დაშიფრულია HTTPS-ით (TLS).
  • ადმინ-პანელის მგრძნობიარე ოპერაციები ხდება სერვერული ფუნქციების მეშვეობით, რომლებიც ამოწმებენ მომხმარებლის როლს ყოველი მოთხოვნისას.
  • ფაილების საცავი (ტურის ფოტოები, ლოგო) დაცულია წვდომის წესებით — ატვირთვა და წაშლა შეუძლიათ მხოლოდ ადმინისტრატორებს.

სუბპროცესორები და ინტეგრაციები

საიტი დახმარებას იღებს შემდეგი სერვისებისგან მხოლოდ თავიანთი ფუნქციური მიზნით:

  • Lovable Cloud (Supabase) — მონაცემთა ბაზა, ავტორიზაცია, ფაილების საცავი.
  • Lovable Hosting — საიტის ჰოსტინგი და CDN.
  • Google Search Console — საძიებო სტატისტიკა (არა საუზრუნებელი მონაცემები).

ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა

ვიყენებთ მინიმალურ ტექნიკურ ქუქი-ფაილებს ავტორიზაციის სესიის შესანახად. მესამე-მხარის სარეკლამო ან თვალთვალის ქუქი-ფაილები არ გვაქვს.

მონაცემების შენახვა

ჯავშნის ჩანაწერები ინახება ოპერაციული ისტორიის მიზნით. თუ გსურთ თქვენი მონაცემების წაშლა ან შესწორება, მოგვწერეთ — დაკავშირების შემდეგ მონაცემებს გონივრულ ვადაში წავშლით, თუ ამას სამართლებრივი ვალდებულება არ უშლის ხელს.

ჯავშნის გაუქმება და დეპოზიტი

  • ჯავშნის დასადასტურებლად საჭიროა 10% დეპოზიტის წინასწარი გადახდა.
  • ტურამდე 7 დღეზე მეტი ვადით გაუქმებისას დეპოზიტი სრულად ბრუნდება.
  • ტურამდე 7 დღეზე ნაკლებ ვადაში გაუქმებისას დეპოზიტი არ ბრუნდება.
  • თუ ტური ჩვენი მიზეზით გაუქმდება (ამინდი, უსაფრთხოება, მცირე ჯგუფი), შემოგთავაზებთ ალტერნატიულ თარიღს ან სრულ დაბრუნებას.
  • ჯავშნის გადანაცვლება სხვა თარიღზე შესაძლებელია უფასოდ ტურამდე 48 საათზე ადრე.

დაგვიკავშირდით

კონფიდენციალურობასთან, მონაცემთა მოთხოვნასთან, ჯავშნის გაუქმებასთან ან უსაფრთხოების ინციდენტთან დაკავშირებით:

ეს გვერდი წარმოადგენს Sakartvelo Tours-ის თვითდეკლარაციას და არ უტოლდება დამოუკიდებელ სერტიფიცირებას, აუდიტს ან სამართლებრივ შეთანხმებას.