Question 1

Как забронировать тур?

Accepted Answer

Выберите тур на странице «Туры», нажмите на него и заполните короткую форму — имя, дата, количество человек, контактная информация. После бронирования мы свяжемся с вами через WhatsApp или по телефону в течение нескольких часов для подтверждения.

Question 2

Нужно ли платить заранее?

Accepted Answer

Для совершения бронирования предоплата не требуется. После подтверждения вы можете оплатить половину заранее, а остаток — в день тура наличными или картой.

Question 3

Что включено в стоимость тура?

Accepted Answer

Обычно включено: транспорт (комфортабельный микроавтобус или автомобиль), профессиональный гид, входные билеты на основные локации. Не включено: питание (если не указано иное) и личные расходы. Точные детали указаны на странице каждого тура.

Question 4

На каких языках проводятся туры?

Accepted Answer

Грузинский, английский и русский. Для заказа гида на другом языке — свяжитесь с нами заранее.

Question 5

Возможен ли индивидуальный тур?

Accepted Answer

Да. Вы можете составить индивидуальный маршрут или заказать частный групповой тур по любому из наших направлений. Свяжитесь с нами через WhatsApp — мы согласуем детали.

Question 6

Что происходит в случае плохой погоды?

Accepted Answer

В целях безопасности тур может быть бесплатно перенесен на другую дату, или мы предложим альтернативный маршрут. Если перенос невозможен, осуществляется полный возврат средств.

Question 7

За сколько времени нужно бронировать?

Accepted Answer

Лучше за два-три дня, особенно в сезон (май–октябрь). Тем не менее, мы стараемся идти навстречу и при срочных запросах «день в день».

Question 8

Подходят ли туры для детей?

Accepted Answer

Большинство маршрутов подходят для семейного отдыха и разных возрастов. Экстремальные туры (например, альпинизм, полное восхождение на Казбеги) больше подходят для детей от 12 лет. О скидках для детей — уточняйте при бронировании.

Question 9

Какую валюту вы принимаете?

Accepted Answer

Грузинский лари (GEL), доллары США (USD) или евро (EUR) — наличными или картой. Для предварительного бронирования возможен банковский перевод.

Question 10

Я живу не в Тбилиси — откуда вы забираете?

Accepted Answer

Мы гибки — возможен трансфер из аэропорта Тбилиси или Кутаиси, от вашего отеля или из другой отправной точки. Мы согласовываем это на этапе бронирования.

Часто задаваемые вопросы